سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: 6 أكتوبر، 2026
1. المعلومات التي نجمعها
عندما تستخدم نموذج الاتصال الخاص بنا، نجمع المعلومات التي تقدمها: اسمك الأول، وبلدك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك أو رقمك على WhatsApp، والاختبار المختار، ونطاق الدرجة المستهدف، والجدول الزمني. لا نجمع بيانات شخصية حساسة تتجاوز ما هو ضروري لتقييم حالتك وتقديم خدمتنا.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي تقدمها فقط من أجل:
- تقييم أهليتك لخدمتنا للمساعدة في الاختبارات
- التواصل معك عبر WhatsApp بشأن حالتك
- تحسين خدمتنا وعملياتنا الداخلية
3. تخزين البيانات
تُخزن البيانات المقدمة عبر نموذج الاتصال في HubSpot، مزود خدمة إدارة علاقات العملاء لدينا، ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل أعضاء الفريق المصرح لهم. نحتفظ بالبيانات المقدمة فقط للمدة اللازمة لتقديم خدمتنا أو حسبما يقتضيه القانون.
4. مشاركة البيانات
لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نؤجرها أو نتاجر بها. نشارك بيانات نموذج الاتصال مع HubSpot فقط لتشغيل نظام إدارة علاقات العملاء لدينا، وقد نفصح عن البيانات عندما يقتضي القانون ذلك أو لحماية حقوقنا القانونية.
5. التواصل عبر WhatsApp
بتواصلك معنا عبر WhatsApp، فإنك تقر بأن سياسة الخصوصية الخاصة بـ WhatsApp تنطبق أيضًا على تلك المراسلات. لا نضيف رقمك إلى قوائم البث أو مجموعات التسويق دون موافقتك الصريحة.
6. الأمن
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك. ومع ذلك، لا توجد طريقة للتخزين الإلكتروني أو النقل الإلكتروني آمنة بنسبة 100%.
7. حقوقك
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت من خلال التواصل معنا عبر WhatsApp.
8. التغييرات على هذه السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. ستُنشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ سريان مُحدّث.
9. الاتصال
لأي أسئلة متعلقة بالخصوصية، تواصل معنا عبر WhatsApp أو من خلال صفحة الاتصال.